こんにちは。
今週末は、母のiPhoneを6sから11に変更するために実家に帰りました(^^;
2週間前に帰ったばかりなのにめんどい…笑
母はワイモバイルを使っています。3大キャリアより安く、且つ店舗があるからです。
スマホでトラブルがあるとLINEでわたし宛に連絡が来るのですが、その度にいちいち実家に行って対処するわけにもいかないので、店舗で質問できることが重要。
iPhone6sはワイモバイルの契約時に買ったものなのですが、最近電池の減りが早いらしく「換えたい」と頻繁に言ってくるようになりました。
ネットでググると、ワイモバイルで販売されたiPhoneにしか使えないSIMが入っているようで、店舗に行ってSIM変えてきてと言ったのですが、窓口では「iPhone11を持ってこい」と帰されたらしく(^^;
（ちなみに現時点ではワイモバイルではiPhone11は売ってないようです）
わたしがiPhone11を買って、データ転送をしてひとまずwifiで使えるようにしました。
母はスマホをまあまあ使えている方だと思いますが、用語はちんぷんかんぷんだし、「○○のIDとパスワードは？」と聞いても一発で正しい答えを聞けたことがなく。
以前はチラシの裏にパスワードをメモってましたが、肝心な時にその情報に辿り着けないので、今はノートを買ってもらって必ずそこに記入するよう指導しています（笑）。
使い方なんかもそこにメモってます。
6sと11だと、TouchIDとFaceIDが違うとか、ホームボタンのある無しで操作が違うところがあるので、そこに慣れてもらう為にデータ転送中にわたしのスマホで練習してもらいました。
以前は機種を変える為に一旦iCloudにバックアップをとって、と面倒でしたが、直接転送が出来るようになって本当に便利になりましたよね。
翌日は、予約したワイモバイルの窓口へ。
母は1人だと自信がないとのことでわたしも同席。
11時の予約でしたが、10時過ぎに行くと空いていたのですぐに対応してもらえました。
ところが、母が契約を変更したというwifiの契約が登録されてないと店員さんがのたまう。
あーでもないこーでもないと試行錯誤したのち。
「なんか誕生日が違うと出てきますけど、合ってますか？」と店員さん。
母が自分の誕生日を間違えて記入してました(-_-;)
（年と月は合ってましたが、日にちをわたしの生まれた日で記入）
なにやってんだよ〜〜母よ。
wifiの契約の件も解決、SIMを入れ替えてAPN設定もしてもらい、無事使えるようになりました。
すごい疲れた。。。
父もiPhoneに換えたいようなので、そのうちまた頑張らないとです。今度はAndroidからの変更だからもっとめんどくさいし、しかもちっとも楽ではないらくらくスマホ(^^;
契約とかは勝手にやっちゃうくせに、その後はあまり自分で対処できないのが本当に困りものです。
ひとまず母の分は解決したのでよかったです。
お礼にランチとデザートをご馳走になりました。
デザートは、6個をひとり2個ずつです(^^;
…という週末でした。
疲れたよぉ〜ε-(´∀｀; )
